Гаранция и Сервиз


Ние dush ZONA си сътрудничим с екип за монтаж и гаранционно и след гаранционно обслужване. Сервизният екип извършва монтажи на територията на цялата страна. За цени и срокове на монтаж може да се свържете с тях на адрес:

ИНТЕЛИГЕНТЕН ДИЗАЙН ООД – гр.София, ж.к. Люлин, Лице за контакт: Светлан Богоев, тел. 0888/525205, 0888/ 83 82 84,  idservice@abv.bg

Само определени продукти имат включен монтаж и това е изрично опоменато в страницата на самия продукт. За останалите продукти, за които не е упоменато,  монтажът се заплаща допълнително и важат следните тарифи:

  1. Монтаж на хидромасажен панел – 108 лв.
  2. Монтаж на параван 1 стъкло – 120 лв.
  3. Монтаж на параван с отваряне на врата на панти или над 6
    мм дебело стъкло – 168 лв.
  4. Монтаж обикновена кабина – 120 лв.
  5. Монтаж на хидромасажна кабина с размери до 1 м х 1 м – 192 лв.
  6. Монтаж на хидромасажна кабина над 1 м х 1 м – 240 лв.
  7. Монтаж на парна кабина с размери до 1 м х 1 м – 240 лв.
  8. Монтаж на парна кабина с размери над 1 м х 1 м – 300 лв.
  9. Монтаж на сауна или инфрачервена кабина –  300 лв.
  10. Монтаж на градинска сауна – 600 лв.
  11. Монтаж на обикновена вана – 120 лв.
  12. Монтаж на хидромасажна вана –  180 лв.
  13. Монтаж на градинско джакузи – 360 лв.

Посочените цени са с включен ДДС и са валидни за стандартен монтаж. Стандартен монтаж се извършва само при наличието на всички, посочени по-долу, приложими за съответния продукт, изисквания. Крайната цена на монтажa се определя на базата на горепосочените цени, които подлежат на увеличение в зависимост от спецификите на помещението, необходимите допълнителни материали, труд, транспортни разходи и други. За изготвяне на конкретна оферта за монтаж, моля, свържете се с нас на тел. +359 888 525205, +359 988 83 8284 или имейл idservice@abv.bg

ЗА ВСИЧКИ ПРОДУКТИ е необходимо да са поставени плочки на пода и стените, с изграден лек наклон към поставения подов сифон.

ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИЗИСКВАНИЯ, СПОРЕД ВИДА НА ПРОДУКТА:
Душ кабина с корито
– канал на пода в района на коритото;
Хидромасажна/парна кабина
– канал на пода под коритото;
– изводи за топла и студена вода на 0,70 – 1,30 м. височина, с местоположение зад кабината;
– ел. кабел със сечение 1 квадрат за хидромасажна кабина / 2,5 квадрата за парна
кабина, включен към ел.мрежа с напрежение 220 V, с местоположение зад кабината на височина 1,80 – 2,10 м., с аванс от около метър;
– работно пространство: кабината се сглобява на отстояние минимум 40 – 50 сантиметра от стената, едва след което се позиционира на избраното място.
Хидромасажна вана
– канал на пода под коритото;
– изводи за топла и студена вода под височината, но в района на ваната (когатоза пълненето се използва батерия, разположена на самата вана);
– ел. кабел със сечение 2,5 квадрата, включен към ел.мрежа с напрежение 220 V, с местоположение под височината, но в района на ваната, с аванс от около метър.
Сауна
– равен под;
– работно пространство за извършването на монтажа;
– ел. кабел със сечение 2,5 квадрата (за определени модели – 4 квадрата), включен към ел.мрежа с напрежение 220 V, с местоположение зад сауната, с аванс от около метър; алтернативно, контакт зад сауната

Монтажът се извършва от “Интелигентен дизайн” ООД, ЕИК 201791719, със седалище и адрес на управление гр. София, 1336, ж.к.
Люлин, бл. 225, вх.Б, ет. 7, ап. 38,

“Интелигентен дизайн” ООД носи пълната отговорност за монтажа и предоставя 2 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ, считано от датата на извърване.

Гаранционни условия

При установен дефект, свързан с производството или влoжените материали, изделието ще бъде заменено/отремонтирано при спазване на следните условия:

  • гаранцията покрива само производствените дефекти или дефекти на материалите;
  • гаранционния период започва от датата на закупуване на стоката, при условия за правилно съхранение, техническо обслужване и експлоатация от страна на купувача;
  • гаранционния карта е недействителна без печат и дата на покупка, артикулен номер, както и номер на фактура, издадена от търговеца;
  • клиентът е длъжен да провери външния вид на стоката при покупката;
  • гяаранцията на стоките продавани от dush ZONA важи за изделия закупени на територията на Република България.
  • гаранцията на изделието покрива дефекти в периода на гаранционния срок по самото изделие, но не покрива разходите за монтаж, демонтаж и посещение на място в дома или офиса на купувача;
  • решението за ремонт/замяна се взема от оторизиран сервиз, подменените части остават собственост нa dush ZONA;
  • гаранционния срок се подновява за подменените части;
  • монтажа на изделията се извършва в съответствие с приложената към продукта инструкция от производителя.
Гаранцията не покрива:
  • дефекти от неправилно транспортиране след получаването на стоката от клиента, неправилен монтаж или техническо обслужване, използване не по предназначение, използване на резервни части не от производителя, неоригинална окомплектовка;
  • възникнали дефекти по причини независещи от производителя като: променливо налягане на водата в тръбопровода, отсъствие на водни филтри в тръбопроводната мрежа, несъответствие на качеството на водата с държавните норми, природни бедствия, пожари и т.н
  • механични повреди, драскотини;
  • дефекти, предизвикани от използването на агресивни препарати за почистване, съдържащи киселина, белина, ацетон, с абразивни частици и др.

Гаранционни срокове

SANOTECHNIK INTERNATIONAL LTD

Акрилни вани – 10 години
Хидромасажни вани – 3 години
Хидромасажни и парни душ кабини – 2 години
Инфрачервени кабини и сауни – 2 години
Душ кабини и стълени паравани – 2 години
Поддушови корита и прагове – 2 години