Гаранция и Сервиз


Ние Dush ZONA си сътрудничим с екип за монтаж и гаранционно и след гаранционно обслужване. Сервизният екип извършва монтажи на територията на цялата страна. За цени и срокове на монтаж може да се свържете с тях на адрес:

ИНТЕЛИГЕНТЕН ДИЗАЙН ООД – гр. София, ж.к. Люлин, Лице за контакт: Светлан Богоев, тел. 0888/525205, 0888/ 83 82 84,  [email protected]

Само определени продукти имат включен монтаж и това е изрично упоменато в страницата на самия продукт. За останалите продукти, за които не е упоменато,  монтажът се заплаща допълнително и важат следните тарифи:

  1. 1.Монтаж на обикновена душ кабина с колелца от горе и долу които се движат в алуминиев профил за отваряне на вратите , като няма значение дали е с корито или на праг - 210 лв .
  2. 2.Монтаж на обикновена душ кабина с колелца само отгоре или на панти , като също няма значение дали е с корито или на праг - 280 лв.
  3. 3.Монтаж на хидромасажна душ кабина с размери до метър на метър - 320 лв.
  4. 4.Монтаж на хидромасажна душ кабина с размери над метър на метър - 400 лв.
  5. 5.Монтаж на парна душ кабина с размери до метър на метър - 400 лв.
  6. 6.Монтаж на парна душ кабина с размери над метър на метър 460 лв.
  7. 7.Монтаж на парна душ кабина с хидромасажна вана - 480 лв.
  8. 8.Монтаж на едно стационарно стъкло със ширина до 90 см - 140 лв , монтажа на по широките е според ширината и се определя индивидуално.
  9. 9.Монтаж на обикновена вана - 210 лв.
  10. 10.Монтаж на хидромасажна вана , ако пълненето на ваната става от батерия на стената  - 280 лв.
  11. 11.Монтаж на сауна - 400 лв.
  12. 12.Монтаж на градинска сауна - 720 лв.
  13. 13.Монтаж на градинско джакузи 400 лв.
  14. 14.Монтаж на хидромасажен душ панел - 160 лв.

Посочените цени са с включен ДДС и са валидни за стандартен монтаж. Стандартен монтаж се извършва само при наличието на всички, посочени по-долу, приложими за съответния продукт, изисквания. Крайната цена на монтажa се определя на базата на горепосочените цени, които подлежат на увеличение в зависимост от спецификите на помещението, необходимите допълнителни материали, труд, транспортни разходи и други. За изготвяне на конкретна оферта за монтаж, моля, свържете се с нас на тел. +359 888 525205, +359 988 83 8284 или имейл [email protected]

В цените не е включено допълнително извършвани услуги ако се налага  - рязане на фриз, рязане на профили, на праг, дупчене и поставяне на смесител, чучур, подвижен душ и превключвател на вана. Всичко допълнително което се налага се уточнява с фирмата ни.

ЗА ВСИЧКИ ПРОДУКТИ е необходимо да са поставени плочки на пода и стените, с изграден лек наклон към поставения подов сифон.

ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИЗИСКВАНИЯ, СПОРЕД ВИДА НА ПРОДУКТА:
Душ кабина с корито
– канал на пода в района на коритото;
Хидромасажна/парна кабина
– канал на пода под коритото;
– изводи за топла и студена вода на 0,70 – 1,30 м. височина, с местоположение зад кабината;
– ел. кабел със сечение 1 квадрат за хидромасажна кабина / 2,5 квадрата за парна
кабина, включен към ел. мрежа с напрежение 220 V, с местоположение зад кабината на височина 1,80 – 2,10 м., с аванс от около метър;
– работно пространство: кабината се сглобява на отстояние минимум 40 – 50 сантиметра от стената, едва след което се позиционира на избраното място.
Хидромасажна вана
– канал на пода под коритото;
– изводи за топла и студена вода под височината, но в района на ваната (когато за пълненето се използва батерия, разположена на самата вана);
– ел. кабел със сечение 2,5 квадрата, включен към ел. мрежа с напрежение 220 V, с местоположение под височината, но в района на ваната, с аванс от около метър.
Сауна
– равен под;
– работно пространство за извършването на монтажа;
– ел. кабел със сечение 2,5 квадрата (за определени модели – 4 квадрата), включен към ел. мрежа с напрежение 220 V, с местоположение зад сауната, с аванс от около метър; алтернативно, контакт зад сауната

Монтажът се извършва от “Интелигентен дизайн” ООД, ЕИК 201791719, със седалище и адрес на управление гр. София, 1336, ж.к.
Люлин, бл. 225, вх. Б, ет. 7, ап. 38,

“Интелигентен дизайн” ООД носи пълната отговорност за монтажа и предоставя 2 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ, считано от датата на извършване.

Гаранционни условия

При установен дефект, свързан с производството или влoжените материали, изделието ще бъде заменено/от ремонтирано при спазване на следните условия:

  • гаранцията покрива само производствените дефекти или дефекти на материалите;
  • гаранционния период започва от датата на закупуване на стоката, при условия за правилно съхранение, техническо обслужване и експлоатация от страна на купувача;
  • гаранционния карта е недействителна без печат и дата на покупка, артикулен номер, както и номер на фактура, издадена от търговеца;
  • клиентът е длъжен да провери външния вид на стоката при покупката;
  • гаранцията на стоките продавани от dush ZONA важи за изделия закупени на територията на Република България.
  • гаранцията на изделието покрива дефекти в периода на гаранционния срок по самото изделие, но не покрива разходите за монтаж, демонтаж и посещение на място в дома или офиса на купувача;
  • решението за ремонт/замяна се взема от оторизиран сервиз, подменените части остават собственост нa dush ZONA;
  • гаранционния срок се подновява за подменените части;
  • монтажа на изделията се извършва в съответствие с приложената към продукта инструкция от производителя.
Гаранцията не покрива:
  • дефекти от неправилно транспортиране след получаването на стоката от клиента, неправилен монтаж или техническо обслужване, използване не по предназначение, използване на резервни части не от производителя, неоригинална окомплектовка;
  • възникнали дефекти по причини независещи от производителя като: променливо налягане на водата в тръбопровода, отсъствие на водни филтри в тръбопроводната мрежа, несъответствие на качеството на водата с държавните норми, природни бедствия, пожари и т.н.
  • механични повреди, драскотини;
  • дефекти, предизвикани от използването на агресивни препарати за почистване, съдържащи киселина, белина, ацетон, с абразивни частици и др.

Гаранционни срокове

SANOTECHNIK INTERNATIONAL LTD

Акрилни вани – 10 години
Хидромасажни вани – 3 години
Хидромасажни и парни душ кабини – 2 години
Инфрачервени кабини и сауни – 2 години
Душ кабини и стъклени паравани – 2 години
Душ корита и прагове – 2 /10 години